메뉴 바로가기본문 바로가기

고장 증상 및 AS 관련 문의

2012.05.15조회 181

김**G504SKB 광랜

G504를 사용 중입니다.

잘 작동을 하다가도 얼마전부터 공유기의 불이 맨 끝의 노란색 하나만 들어오고 나머지는 꺼 진 상태가 되며

그런 상태에서 유선랜으로 연결된 PC에서 인터넷 접속이 끊기거나 잘 되지 않는 현상이 발생합니다.

스카이프로 외국과 통화중에 나타나기도 하는데, 전화가 끊어 집니다.


그런데 파란 불들은 꺼져도 스마트폰이나 노트북 wifi에서 공유기는 검색이 되고 연결도 되어 있기도 합니다.

인터넷이 되기도 하고요


전원을 뺐다가 다시 꼽으면 또 모든 불 들이 정상적으로 들어 오는데 그렇게 사용하다 보면 또 왼쪽의 전원 노란 불만 들어옵니다.


이런 증상이 AS가 가능한 증상인지와 비용은 대략 얼마나 들지 알려주시면 좋겠습니다.

2년이 넘은 듯 하여 왕복 택배비+수리비가 많이 나오면 보내지 않으려고 합니다.

감사합니다.

답변

QnA
제  목고장 증상 및 AS 관련 문의
이름김**
제품명G504
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
G504를 사용 중입니다. 잘 작동을 하다가도 얼마전부터 공유기의 불이 맨 끝의 노란색 하나만 들어오고 나머지는 꺼 진 상태가 되며 그런 상태에서 유선랜으로 연결된 PC에서 인터넷 접속이 끊기거나 잘 되지 않는 현상이 발생합니다. 스카이프로 외국과 통화중에 나타나기도 하는데, 전화가 끊어 집니다. 그런데 파란 불들은 꺼져도 스마트폰이나 노트북 wifi에서 공유기는 검색이 되고 연결도 되어 있기도 합니다. 인터넷이 되기도 하고요 전원을 뺐다가 다시 꼽으면 또 모든 불 들이 정상적으로 들어 오는데 그렇게 사용하다 보면 또 왼쪽의 전원 노란 불만 들어옵니다. 이런 증상이 AS가 가능한 증상인지와 비용은 대략 얼마나 들지 알려주시면 좋겠습니다. 2년이 넘은 듯 하여 왕복 택배비+수리비가 많이 나오면 보내지 않으려고 합니다. 감사합니다.

[2012-05-15 00:59:43]
목록보기
▲무선랜으로 게임시 멈춤 현상
▼iptime n5와 아샌에 호환성 문제가 있는 것인지 긍금합니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved