답변[re] iptime n5와 아샌에 호환성 문제가 있는 것인지 긍금합니다.
안녕하세요~ 유승건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기는 기존 설정 그대로이고 스마트폰에서 OS버전이 변경된 이후 해당 증상이 나타나신다면 공유기의 펌웨어가 아닌 해당 OS를 확인하셔야 하는 부분입니다.
최신 버전의 펌웨어로 사용중인 상태에서 고객님 스마트폰에서 말씀하신 증상이 나타나신다면 다른 노트북 및 스마트폰에서도 동일 증상이 나타나는지 비교해 보시기 바랍니다.
또한 사용중 끊어짐 증상의 경우 공유기의 무선 설정 변경으로 개선될 수 있으므로 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정을 하신 후 사용하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>iptime n5와 아샌에 호환성 문제가 있는 것인지 긍금합니다.
iptime n5에 펌웨어 버전 8.16입니다.
진저브레드에서는무선 와이파이가 연결된 채 하루종일 끊기는 증상 없이 그대로 유지되더군요.
그러나 아이스크림 샌드위치에서는 와이파이가 연결되었다 싶으면 1 ~ 3분 간격으로 간헐적 끊김 현상이 발생하더군요.
범위 내에 없다고 하면서...
모바일 기기에서 검색되는 무선 아이피 주소와 맥 주소를 입력하고 적용 후 재시작을 해도 마찬가지더군요.
진저브레드에서는 끊김 현상이 발생한 적이 없습니다.
호환성 문제라면 아이스크림 샌드위치와 유무선 공유기 와이파이 연결 시 범위 내에 없다고 하면서 1 ~ 3분 간격으로 건헐적으로 연결이 끊기는 문제 수정이라고 하면서 새로운 펌웨어가 나왔으면 좋겠습니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기는 기존 설정 그대로이고 스마트폰에서 OS버전이 변경된 이후 해당 증상이 나타나신다면 공유기의 펌웨어가 아닌 해당 OS를 확인하셔야 하는 부분입니다.
최신 버전의 펌웨어로 사용중인 상태에서 고객님 스마트폰에서 말씀하신 증상이 나타나신다면 다른 노트북 및 스마트폰에서도 동일 증상이 나타나는지 비교해 보시기 바랍니다.
또한 사용중 끊어짐 증상의 경우 공유기의 무선 설정 변경으로 개선될 수 있으므로 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정을 하신 후 사용하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>iptime n5와 아샌에 호환성 문제가 있는 것인지 긍금합니다.
iptime n5에 펌웨어 버전 8.16입니다.
진저브레드에서는무선 와이파이가 연결된 채 하루종일 끊기는 증상 없이 그대로 유지되더군요.
그러나 아이스크림 샌드위치에서는 와이파이가 연결되었다 싶으면 1 ~ 3분 간격으로 간헐적 끊김 현상이 발생하더군요.
범위 내에 없다고 하면서...
모바일 기기에서 검색되는 무선 아이피 주소와 맥 주소를 입력하고 적용 후 재시작을 해도 마찬가지더군요.
진저브레드에서는 끊김 현상이 발생한 적이 없습니다.
호환성 문제라면 아이스크림 샌드위치와 유무선 공유기 와이파이 연결 시 범위 내에 없다고 하면서 1 ~ 3분 간격으로 건헐적으로 연결이 끊기는 문제 수정이라고 하면서 새로운 펌웨어가 나왔으면 좋겠습니다.







































