답변[re] 전원이 안켜지네요
안녕하세요~ 정나현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전원자체가 안들어 온다면 아답타 혹은 본체 전원부 이상일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>사용한지 두달도 안되었는데 전원 어댑터를 꽂으면 공유기가 켜질때도 있고 아예 안켜질때도 있네요 왜그런건가요ㅠㅠ 어제 7시쯤에 야간전화를 해봤는데 받지도 않구요
전원자체가 안들어 온다면 아답타 혹은 본체 전원부 이상일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
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>사용한지 두달도 안되었는데 전원 어댑터를 꽂으면 공유기가 켜질때도 있고 아예 안켜질때도 있네요 왜그런건가요ㅠㅠ 어제 7시쯤에 야간전화를 해봤는데 받지도 않구요







































