전원이 안켜지네요

Question

사용한지 두달도 안되었는데 전원 어댑터를 꽂으면 공유기가 켜질때도 있고 아예 안켜질때도 있네요 왜그런건가요ㅠㅠ
어제 7시쯤에 야간전화를 해봤는데 받지도 않구요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정나현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전원자체가 안들어 온다면 아답타 혹은 본체 전원부 이상일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로
본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>사용한지 두달도 안되었는데 전원 어댑터를 꽂으면 공유기가 켜질때도 있고 아예 안켜질때도 있네요 왜그런건가요ㅠㅠ
어제 7시쯤에 야간전화를 해봤는데 받지도 않구요

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