답변[re] 펌웨어 업그레이드가 진행이 안됩니다.

안녕하세요~ 윤진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 드려 공유기에 설정확인을 진행해드리려했으나 현재는 외부에 계셔 설정확인이 불가능한 상태이셨습니다. 기재해주신 문제로 보아 상단에 다른 기종에 ipTIME 공유기가 설치되어 발생되는 문제로 판단되며 이러한 경우 PC와 공유기만을 1:1로 연결하여 아래와 같은 방법으로 공유기에 설정을 변경하여 사용하시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 감사합니다.
> iptime N5를 구입해서 이제 설명서보고 진행도중에 PC와 iptime 간 연결을 확인하는 창이 진행되고 다음에 무슨 아이피 나오고 여러선택화면에서 하나 선택한다음 넘어가면 무슨 중복된다고 나오면서 프로그램 자체에서 해결한다면서 진행이 되더군요 그러다가 다 진행이되고 나면 다음으로 넘어가지못하고 펌웨어가 낮으니 펌웨어 업그레이드 진행을 하고 해야 할수잇다고 떠서 자동 업그레이드 진행하니 ip time series 를 찾을수없습니다 ? 라고 뜨고 꺼집니다 그래서 수동으로 업그레이드를 해보려했는데 찾을수도 없고 어제는 휴일이라 전화도 안되고 아.. 구입해서 쓰질못하니 이거 초조하고 답답하기만하고 빠르고 정확한 해결방법좀 가르쳐주시세요