메뉴 바로가기본문 바로가기

N604A 무선랜 접속 이상 문의

2012.05.02조회 181

이**N604A지역방송

안녕하세요. N604A 사용자입니다.

작년 11월 23일에 온라인 쇼핑몰에서 N604A 제품을 구매하여 잘 사용하고 있었는데요 어제(5/1) 무선랜 접속이 되지 않아 여러가지로 확인을 해봤습니다만 잘 안되더군요.

제가 확인한 증상은 아래와 같습니다.

- PC의 무선랜, 스마트폰의 Wi-Fi 모두 공유기 연결 불가
- 유선으로 노트북 연결시 정상적으로 DHCP로부터 IP 부여 및
   인터넷 연결/사용 가능
- 공유기의 LED 중 Wireless에 불이 들어오지 않음
   (위에서 세번째, Power, CPU, Wireless, WAN 순서임)
- 공유기 관리 화면을 보면 무선랜 기능은 정상으로 나옴

제가 조치했던 방법은 아래와 같습니다.

- 공유기 리부팅
- 무선랜 구성 점검 및 초기화 후 재설정
- 펌웨어 업그레이드 (7.90 --> 8.14)

공유기에 어딘가 문제가 있다고 생각이 되어집니다. A/S를 보내야 하는지, 아니면 다른 조치 또는 확인 방법이 있는지 문의드립니다. 확인 바랍니다.

답변

QnA
제  목N604A 무선랜 접속 이상 문의
이름이**
제품명N604A
인터넷 회선지역방송
목록보기
안녕하세요. N604A 사용자입니다. 작년 11월 23일에 온라인 쇼핑몰에서 N604A 제품을 구매하여 잘 사용하고 있었는데요 어제(5/1) 무선랜 접속이 되지 않아 여러가지로 확인을 해봤습니다만 잘 안되더군요. 제가 확인한 증상은 아래와 같습니다. - PC의 무선랜, 스마트폰의 Wi-Fi 모두 공유기 연결 불가 - 유선으로 노트북 연결시 정상적으로 DHCP로부터 IP 부여 및    인터넷 연결/사용 가능 - 공유기의 LED 중 Wireless에 불이 들어오지 않음    (위에서 세번째, Power, CPU, Wireless, WAN 순서임) - 공유기 관리 화면을 보면 무선랜 기능은 정상으로 나옴 제가 조치했던 방법은 아래와 같습니다. - 공유기 리부팅 - 무선랜 구성 점검 및 초기화 후 재설정 - 펌웨어 업그레이드 (7.90 --> 8.14) 공유기에 어딘가 문제가 있다고 생각이 되어집니다. A/S를 보내야 하는지, 아니면 다른 조치 또는 확인 방법이 있는지 문의드립니다. 확인 바랍니다.

[2012-05-02 04:26:47]
목록보기
▲AS기간 조회 원함/
▼공유기 페이지 외부접속, VPN 등이 되지 않습니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved