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답변[re] N604S 공유기 연결시 유선 속도 저하 문제.

2012.04.25조회 808

안녕하세요~ 임동혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 사용하는 경우 해당 환경에서 사용되는 인터넷 환경에 따라 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다. 해당 증상이 발생하는 부분은 여러가지 원인이 있으며 보통 공유기와 통신사 라우터 혹은 모뎀이 정상적으로 통신이 안되는 경우, 아파트의 경우 연결된 회선 및 포트로인하여 발생할 수 있습니다.

제품이 이상으로 저하 증상이 나타나는 부분이라면 다른 환경 및 당사 테스트에서 확인이 되는 부분이며 제품 입고시 해당 증상이 확인되면 교체 처리가 가능한 부분입니다.

고객님께서 보내주신 제품은 당사에서 테스트 후 말씀해주신 증상 발생여부를 확인 후 연락드리겠습니다.


감사합니다.




> N604S 공유기 연결시 유선 속도 저하 문제 입니다. 유선으로 연결시 속도가 현저하게 낮게 나옵니다. 고객센터에서는 KT와 호환이 안 맞아서 그러더군요. 그런데 Q&A란을 보면 SK와 LG회선을 써도 속도 저하가 일어난다는 분들이 있습니다. 여기에 대한 해명 부탁 드립니다. ==================================================================================== 만약 공유기에 이상이 없다면 회선에 이상이 있는거 겠죠. 기존에 N104S사용 중이었는데 속도 저하 안 일어 났습니다. 결국 N604S공유기 문제인데 공유기 문제 없다고 하고...

이거 확실합니까? 공유기 진짜 문제 없습니까?

속도 저하 Q&A란 링크 참조 하세요. 속도 저하 불만 글입니다. http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=67&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=속도저하&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=340878

http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=67&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=속도저하&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=340603

http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=2&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=67&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=속도저하&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=339944

질문

QnA
제  목[re] N604S 공유기 연결시 유선 속도 저하 문제.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT 엔토피아
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안녕하세요~ 임동혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 사용하는 경우 해당 환경에서 사용되는 인터넷 환경에 따라 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다. 해당 증상이 발생하는 부분은 여러가지 원인이 있으며 보통 공유기와 통신사 라우터 혹은 모뎀이 정상적으로 통신이 안되는 경우, 아파트의 경우 연결된 회선 및 포트로인하여 발생할 수 있습니다. 제품이 이상으로 저하 증상이 나타나는 부분이라면 다른 환경 및 당사 테스트에서 확인이 되는 부분이며 제품 입고시 해당 증상이 확인되면 교체 처리가 가능한 부분입니다. 고객님께서 보내주신 제품은 당사에서 테스트 후 말씀해주신 증상 발생여부를 확인 후 연락드리겠습니다. 감사합니다.
> N604S 공유기 연결시 유선 속도 저하 문제 입니다. 유선으로 연결시 속도가 현저하게 낮게 나옵니다. 고객센터에서는 KT와 호환이 안 맞아서 그러더군요. 그런데 Q&A란을 보면 SK와 LG회선을 써도 속도 저하가 일어난다는 분들이 있습니다. 여기에 대한 해명 부탁 드립니다. ==================================================================================== 만약 공유기에 이상이 없다면 회선에 이상이 있는거 겠죠. 기존에 N104S사용 중이었는데 속도 저하 안 일어 났습니다. 결국 N604S공유기 문제인데 공유기 문제 없다고 하고... 이거 확실합니까? 공유기 진짜 문제 없습니까? 속도 저하 Q&A란 링크 참조 하세요. 속도 저하 불만 글입니다. http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=67&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=속도저하&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=340878 http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=67&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=속도저하&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=340603 http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=2&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=67&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=속도저하&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=339944

[2012-04-25 01:33:15]
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