답변[re] 공유기 사용불가

안녕하세요~ 이희연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 야간상담에 불편을 드린 점 죄송합니다. 야간 상담의 경우 상담이 길어지는 경우 연결이 지체될 수 있으므로 양해해주시기 바랍니다. 고객님께서 사용중인 무선랜카드연결이 안되는 상태라고 말씀해주셨습니다. 요청하신 시간에 전화상담을 통하여 설정 및 연결 부분을 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
> CD 설치 하고 공유기 설치 하였는데 무선인터넷이 안잡히네요. 윈도우7 쓰고 있구요. 집에 있는 노트북 3대는 무선인터넷이 자동으로 잡히는데 데스크탑은 인터넷이 안잡혀서 구매 했습니다. 친구가 대신 구입 해 준거라 제대로 산건지도 모르겠네요. 설명서에는 CD 넣었을때 윈도우 XP와 7은 구분 하도록 되어있는데 실제로 CD넣어보니 구분이 따로 안되어 있어요. 제가 퇴근하고 저녁때나 확인&설치 할 수 있는데, 저녁에 전화연결이 통 안되네요.