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답변[re] 저기 다시 답변좀요

2012.04.23조회 684

안녕하세요~ 김한진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

PC 기본랜카드 사용하셨을때와 P1000을 사용하셨을때 동일하게 문제가 나타나신다면 랜카드의 문제가 아닌 PC 및 공유기의 문제일 가능성이 있습니다.

고객님께서 직접연결하신 후 PC 기본랜카드와 P1000을 각각 연결라셔서 핑테스트를 진행해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>ping 210.117.65.1 -t  이거 했을떄 시간이 막 몇백으로 늘다가 줄은다고 햇자나용

근데 한 4나 5 정도로 정상이다가 갑자기 요청시간이 만료되었습니다 나오면 이건 뭐가문제에여?

인터넷도 같이 안되던뎅...ㅜㅜ

질문

QnA
제  목[re] 저기 다시 답변좀요
이름고객지원실
제품명P1000랜카드
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 김한진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. PC 기본랜카드 사용하셨을때와 P1000을 사용하셨을때 동일하게 문제가 나타나신다면 랜카드의 문제가 아닌 PC 및 공유기의 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 직접연결하신 후 PC 기본랜카드와 P1000을 각각 연결라셔서 핑테스트를 진행해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>ping 210.117.65.1 -t  이거 했을떄 시간이 막 몇백으로 늘다가 줄은다고 햇자나용 근데 한 4나 5 정도로 정상이다가 갑자기 요청시간이 만료되었습니다 나오면 이건 뭐가문제에여? 인터넷도 같이 안되던뎅...ㅜㅜ

[2012-04-23 05:39:45]
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▲공유기 검색을 누르면 먹통이 되네요.
▼기가비트 및 10/100 혼용 질문...
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