답변[re] 갑자기 공유기가 작동을 안합니다.

안녕하세요~ 정원식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 사용중 인터넷이 안되는 상태라면 G504제품의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 정상적으로 동작이 되는데 인터넷이 안되는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 공유기 CD가 있으시다면 CD에 있는 설치도우미를 이용하시거나 아래 링크에서 설치도우미를 다운받으셔서 인터넷 연결설정을 진행하시가 바랍니다. 설치도우미로 진행이 안되신다면 수동설정 방법 중 동적아이피 방식을 참고하셔서 진행하시기 바랍니다. 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. G504제품은 AS기간이 지난 상태이므로 왕복택배비를 고객님께서 부담하셔야하고 별도의 수리비 및 교체비용이 발생할 수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 회사에서 잘 사용하던 공유기가 먹통이 되었습니다. 무슨 문제인지 모르겠네요 친구한테 받은거라서 초기화 하는법도 잘 모르는데 AS 받아야 할까요?