답변[re] 인터넷 접속 오류가 수시로 발생합니다.
안녕하세요~ 황두영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 문의주신 유선 인터넷 사용중 발생하는 문제점에 관하여 점검을 도와 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 고객지원ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>그동안 계속 인터넷 접속 오류가 있었습니다.
한동안은 인터넷 회사의 문제라 생각해서 방치하고 있다가
너무 심하게 접속이 되지 않을 때 소비자센터에 전화해서 알아보니
공유기에 문제가 있다는 것을 알았습니다.
그래도 '네트워크 및 공유센터'에서 '문제해결'을 사용하면 다시 접속이 되어 별 이견없이 사용하였으나
근래에 들어서 너무 수시로 접속이 계속 끓어지는 현상이 있습니다.
해결책을 제시해주시기 바랍니다.
전화드려 문의주신 유선 인터넷 사용중 발생하는 문제점에 관하여 점검을 도와 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 고객지원ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>그동안 계속 인터넷 접속 오류가 있었습니다.
한동안은 인터넷 회사의 문제라 생각해서 방치하고 있다가
너무 심하게 접속이 되지 않을 때 소비자센터에 전화해서 알아보니
공유기에 문제가 있다는 것을 알았습니다.
그래도 '네트워크 및 공유센터'에서 '문제해결'을 사용하면 다시 접속이 되어 별 이견없이 사용하였으나
근래에 들어서 너무 수시로 접속이 계속 끓어지는 현상이 있습니다.
해결책을 제시해주시기 바랍니다.







































