답변[re] N604M 서비스 기간 문의!

안녕하세요~ 송영신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 바꾸어 테스트 할수 있는 아답타가 있다면 아답타 불량유무를 확인해주시기 바랍니다. 동일할경우 a/s기간이내라면 아래 방법으로 제품 입고하여 점검이 필요하며 a/s기간은 구매일로 부터2년(영수증확인시) 이며 제품 바닥의 시리얼 넘버 기준으로 27개월입니다.(무상a/s기간입니다.) 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. iptime 유무선공유기의 서비스 기간이 남아있는지 알고싶어서 글을 올립니다. 만약 남아있다면 서비스 보내보려구요. 공유기 측면에 적혀있는 숫자가 "10020502307" 이거든요. 이 제품 서비스기간이 남은것인가요!? 증상은 전원연결하면 전원LED만 켜지는 증상인데요. 아답터는 다른 제품꺼로 연결해봐도 동일증상인데요. 무상이 남았다면 택배로 올리겠는데.. 유상이라면 혹, 유상서비스도 가능할까요!? 가능하다면 비용이 어느정도 나올지도 알려주세요. 수고하세요.^^