n5004
현재 다른 공유기를 통해 인터넷을 사용하고 있으므로 회선은 정상입니다. 펌웨어 업그레이드도 하고 MAC클론도 했는데 마찬가지 증상이네요.
다른 해결 방법은 없나요?
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2012년 4월 5일 오후 3:50, 고객지원실 <고객지원실@iptime.co.kr>님의 말:
안녕하세요~ 강범일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
말씀해주신 증상은 공유기가 인터넷에 정상적으로 연결이 안되어있는 상태입니다.
인터넷 회선을 PC에 직접연결하신 후 회선 정상여부를 확인해 보시기 바랍니다.
직접연결시 인터넷이 정상적으로 된다면 공유기의 설정을 변경하신 후 재연결을 하시기 바랍니다.
먼저 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 직접연결하셨던 PC에서
맥클론 설정을 통하여 인터넷 연결을 하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
MAC클론 설정은 인터넷 선을 직접연결하셨던 PC에서 진행을 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>공유기가 갑자기 안 돼서요.
관리자페이지까지는 들어가지는데 시스템 요약 정보에 보면
인터넷 연결 상태가 ' 인터넷 연결 시도중..'으로 되어 있습니다.
외부 충격도 없이 계속 그 자리에 놓아 두었었는데
뭐가 문제일까요?
다른 해결 방법은 없나요?
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2012년 4월 5일 오후 3:50, 고객지원실 <고객지원실@iptime.co.kr>님의 말:
안녕하세요~ 강범일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
말씀해주신 증상은 공유기가 인터넷에 정상적으로 연결이 안되어있는 상태입니다.
인터넷 회선을 PC에 직접연결하신 후 회선 정상여부를 확인해 보시기 바랍니다.
직접연결시 인터넷이 정상적으로 된다면 공유기의 설정을 변경하신 후 재연결을 하시기 바랍니다.
먼저 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 직접연결하셨던 PC에서
맥클론 설정을 통하여 인터넷 연결을 하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
MAC클론 설정은 인터넷 선을 직접연결하셨던 PC에서 진행을 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>공유기가 갑자기 안 돼서요.
관리자페이지까지는 들어가지는데 시스템 요약 정보에 보면
인터넷 연결 상태가 ' 인터넷 연결 시도중..'으로 되어 있습니다.
외부 충격도 없이 계속 그 자리에 놓아 두었었는데
뭐가 문제일까요?
