답변[re] A/S문의 드립니다. ^

안녕하세요~ 이태호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다. 사용하시는곳에 9V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바라며, 어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다 (어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >고생하십니다. ~ 제품 잘 사용하고 있다가 2주 전 쯤 인터넷이 계속 끊기기 시작했습니다. 아주 끊어지는 것이 아니라 신호가 왔다가 끊겼다를 반복,, ( 무선 사용) 그러다가 아예 신호가 안잡혀서,, 설치도움이 프로그램을 통해서 다시 설치하려고 했는데 제품 검색이 안됩니다. 제품 리셋버튼도 눌러서 다시 해봤는데도 안되네요.. 설치도움이에 처음에 뜨는 화면에서 제품에 전원만 연결하면 일정하게 cpu LED가 깜빡인다고 나오는데 지금 제 제품은 일정하게가 아니고,, 깜빡였다가 10초정도 불이 들어왔다가. 꺼졌다가 하고,, 나중가면 전원에만 불이 들어오고 나머지는 불이 안들어옵니다. 컴퓨터랑 연결해도 불이 안들어 올때가 많고.. 혹시나 불이 들어와도 제품검색이 안됩니다... 아무래도 수리가 필요한 상태인것 같은데.. 갑자기 왜 이렇게 되었는지.. ㅠ 아무튼 A/S 맡기려면 어떻게 해야 하나요? 감사합니다.