전원이 안들어와서요 g104

Question

기존 아답터 7.5 1500ma 아답터 꽂아도 작동을 안해서
9v 800ma 구해와서 꽂으니 또안되더라구요

그래서 혹시나해서 12v 500ma 아답터 꽂으니 전원이 들어오는데 이거 그냥 사용해도 공유기본체에 문제 없을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이정규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 12V 제품은 정격제품이 아니기 때문에 계속해서 이용할 경우 공유기에 무리를 주어 다른 고장이 추가적으로 발생될 수 있습니다.
때문에 정격 전압이나 9V의 어댑터로 동작이 안된다면 12V의 어댑터를 이용하셔서 사용하시기 보다는
저희측으로 공유기와 어댑터를 먼저 발송하셔서 AS처리가 가능한지 먼저 점검을 받아보실것을 권해드립니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 기존 아답터 7.5 1500ma 아답터 꽂아도 작동을 안해서
9v 800ma 구해와서 꽂으니 또안되더라구요

그래서 혹시나해서 12v 500ma 아답터 꽂으니 전원이 들어오는데 이거 그냥 사용해도 공유기본체에 문제 없을까요?

감사합니다.

전원이 안들어와서요 g104

답변