답변[re] vpn 868에러코드

안녕하세요~ 김창호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. VPN접속시 발생되는 오류는 윈도우오류 부분이므로 당사에서 확인해드리기 어려우니 양해해 주시기 바랍니다. 고객님께서 당사 공유기를 사용하시고 DDNS를 설정하신상태라면 공유기의 VPN설정 및  DDNS설정을 확인해 드릴 수 있습니다. 고객님께서 비밀글을 이용하여 사용중인 공유기의 모델 및 DDNS주소를 알려주시면 서버 설정상태를 확인해 드리겠습니다. 공유기에서 원격관리포트설정이 되어있고 공유기가 공인아이피를 할당받은 상태라면 외부에서 접속이 가능하며 해당 설정은 아래 링크를 참고해 주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>ddns도 설정하고 정상작동이라는 메세지 확인 vpn아이디 발급하고 원격PC에서 접속시도하면 868에러 메세지가 나옵니다. 호스트 이름엔 XXX.iptime.org 이렇게 입력했습니다 혹 :8080등의 포트셋팅하고 해도 접속이 안되는군요. P.s 한가지 더 여쭤볼꼐요.. 어제 시간이 별로 없어서 잘 못봤는데 예전에 사용했던 공유기는 제가 원격지에서       공유기 설정이 가능했던것 같은데 iptime도 가능한가요? 시간이 오래되어 귀사의 제품인지 아닌지 좀 헷갈려서요