답변[re] 인터넷 끊어짐 현상 문의

안녕하세요~ 박경주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기를 통한 무선 PC에서 인터넷 접속이 불가한경우, 또는 끊김 현상이 발생되신다면 공유기와 중복되는 무선 네트워크 이름, 중복되는 채널로 인한 문제로 인하여 접속불가 및 끊김등이 발생될수 있습니다. 이러한경우 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 아래의 설정으로 중복되는 네트워크 이름과 채널등을 변경후 이용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 위의 설정을 진행하신 후에 무선 N300UA PC에서 아래의 방법으로 프로파일 설정후 설정된 프로파일로만 연결이 될수 있도록 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 무선랜 유틸리티를 이용한 프로파일 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 설정진행후 동일증상인경우 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>안녕하세요~ 항상 친절한 답변에 감사드리고 있는 iptime 사용 유저입니다. 예전에 인터넷 핑 튕김 현상으로 한번 문의 드렸다고 알려주신데로 설정해서 잘 사용하고 있는데 갑자기 인터넷이 연결이 안되고 있습니다. 공유기는 n604m 무선랜카드는 n300ua를 사용 중입니다. 펌웨어 업그레이드도 다하고 했는데 인터넷이 연결이 안되네요. 사진을 첨부할테니 한번 봐주세요. 이것 때문에 요즘에 너무 속상합니다. 휴