답변[re] 공유기에서 IP를 받아오지 못합니다.

안녕하세요~ 김영찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 연락드려 안내 드린 것처럼 ip할당이 되지 않는경우 공유기의 cpu 동작상태를 확인하여 1초주기로 점등되는지 보시기 바라며 그외 동작시 해당 제품을 당사로 공유기 본체, 아답터를 발송하여 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 만약 특정 pc 및 장비만 ip할당이 안되는경우 해당 제품의 문제일 가능성이 적으며 특정 pc의 장비의 설정등을 확인하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>PC에서 접속을 시도하거나 스마트폰으로 접속하거나 IP를 받아오는 중에서 성공하지 못하고 무한히 접속을 시도합니다. 유선과 무선 전부 동일한 증상입니다. 인터넷 회선은 정상임을 확인했습니다. 공유기를 리셋해봤으나 소용없습니다. 작년 7월 중순에 구입했습니다.