충돌이 일어나는것 같습니다.

저는 iptime N604S 사용중입니다. ping test를 해보니 1분에 3초정도 접속이 끊어지는 현상이 발생합니다. 일단 노트북에 이상이 있는지 a/s선터에서 확인했더니 매우 정상적이라고 합니다. 그래서 SK브로드밴드 기사를 불렀더니 iptime을 안거치고 바로 노트북에 유선으로 연결하였더니, 끊김현상이 없이 잘 됩니다. 기사분이 일부 iptime 기계에서 아이피 충돌이 일어난다고 하면서, 펌웨어 업그레이드를 하면 잘 될꺼라고 하였습니다. 근데 펌웨어를 최신 버젼(7.9)로 하여도 끊기는 현상이 발생합니다. N604S를 새걸로 1개더 사서 사용해보아도 끊기는 증상이 발생합니다. -_- ip충돌 같은데 어떻게 해야 할까요? 공유기를 바꾸면 될까요? 답변 부탁드립니다.