답변[re] q504 공유기 문제

안녕하세요~ 하이넥트 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락되지않아 게시물 답변드립니다. 공유기를 연결하셨을때와 연결하지 않았을때의 속도가 차이가 나신다면 설정의 문제일 수 있으나, 특정 게임의 파티 불레이나, 펌웨어에 관련된 부분에 대해서는 저희측에서도 공유기의 상태점검 후 답변을 드릴 수 있습니다. 연결 설정에 대해서는 아래와 같이 초기화 후 연결설정을 진행해 해보시기 바라며, 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하기 때문에 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 도와드리겠습니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *인터넷 연결 설정 방법 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 감사합니다.    >안녕하세요. 제가 문의 드릴 것은 저 공유기인데요 공유기를 설치해서 인터넷은 정상적으로 됩니다. 그런데 전에 쓰던 인터넷모뎀과 속도 차이가 조금 나더군요. 잘 뜨던게 공유기를 쓰면 잘 안뜨고.... 게임을 할때도 뭐가 문제인지는 모르겠지만 파티플레이가 안됩니다 그리고, 업그레이드 문제인데요 자동 업그레이드로 돌렸더니 잘 되다가 펌웨어를 업로딩중입니다. 이문구에서 딱 멈춰버립니다. 그리고 다시 업그레이드하면 최신 펌웨어 사용 중이라고 업그레이드가 안됩니다... 수동으로 하려고 했더니 업그레이드 버튼을 눌렀는데 아무런 응답이 없습니다. 어떻게해야 할까요? 감사합니다.