인터넷이 자주 끊깁니다.

Question

IPTIME 으로 유선으로 이용하여 두대를 사용하고 있습니다.
언제부터인지 모르겠는데 지속적으로 인터넷이 끊깁니다.
공유기를 빼고 다이렉트로 연결하면 또 됩니다.
인터넷으로 이것저것 찾아서 해봤는데 잘 모르겠어서 글을 남깁니다.
인터넷에 동일 현상으로 검색됐던거는 DHCP 서버 중단인데 무슨 말인지를 잘 모르겠습니다.
또한 현재 수동으로 ip적어서 사용하고 있습니다(어떤 지식인에 이런식으로 하면 잘 안 끊긴다고 해서요)
해결해주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 원종식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분처럼 공유기를 통한 인터넷 사용이 일정 시간이후 끊어지는 증상이 발생하신다면
사용중인 PC들의 과부하나 제품 불량 증상등의 원인이 있습니다.

공유기에 회선을 직접 연결시 정상 동작하는 PC만을 공유기에 연결후 아래의 방법으로
MAC 클론 설정을 진행 후 2시간 이상 사용하여 끊김 증상을 비교하여 끊김이 발생하지 않는다면
제품 불량은 아닙니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 고급설정 트래픽관리 컨넥션제어란으로 이동합니다.
3. 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용 버튼을 클릭 합니다.
4. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "10초"로 변경후 적용 버튼을 클릭합니다.

한대의 PC만을 연결후에도 끊김증상이 발생한다면 제품 불량일수 있으며
고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다.

아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

IPTIME 으로 유선으로 이용하여 두대를 사용하고 있습니다.
언제부터인지 모르겠는데 지속적으로 인터넷이 끊깁니다.
공유기를 빼고 다이렉트로 연결하면 또 됩니다.
인터넷으로 이것저것 찾아서 해봤는데 잘 모르겠어서 글을 남깁니다.
인터넷에 동일 현상으로 검색됐던거는 DHCP 서버 중단인데 무슨 말인지를 잘 모르겠습니다.
또한 현재 수동으로 ip적어서 사용하고 있습니다(어떤 지식인에 이런식으로 하면 잘 안 끊긴다고 해서요)
해결해주세요

인터넷이 자주 끊깁니다.

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