공유기가 너무 느려졌어요

Question

구입한지 한달이 안됐는데 처음에는 잘 되다가 갑자기 어느순간부터 인터넷이 너무 느려졌어요
사이트 이동하는 시간이 10분이 넘어요
그래서 쓰고 있는 케이티 인터넷선을 연결해봤더니 또 엄청 빠르게 잘 되어서 인터넷문제는 아닌것 같고
어떻게 해결해야 할까요!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 홍다은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 연락 드려 답변드렸습니다.

공유기의 유선 끊김 증상은 공유기가 할당받은 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 있고
고객님께서 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 맥클론 설정을 적용 후 사용해 보시기 바랍니다.

또한 설정을 하셔도 인터넷 끊김 증상 발생시 공유기의 CPU 동작상태를 확인해 주시고
CPU는 1초에 한번씩 점멸하는것이 정상동작인 점 참고해 주시길 바랍니다.

상기 기술된 내용으로도 끊김증상이 지속적으로 나타난 다면
장애환경에서 대표번호 1544-8695번으로 전화상담을 받아 보시길 부탁드리겠습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

구입한지 한달이 안됐는데 처음에는 잘 되다가 갑자기 어느순간부터 인터넷이 너무 느려졌어요
사이트 이동하는 시간이 10분이 넘어요
그래서 쓰고 있는 케이티 인터넷선을 연결해봤더니 또 엄청 빠르게 잘 되어서 인터넷문제는 아닌것 같고
어떻게 해결해야 할까요!