전화좀 주세요 급합니다..무선접속시 데스크탑인터넷 끊어짐

Question

전화를 해도 10분넘게 대기중이라 통화가 불가능하네요.
일주일 넘게 씨름중입니다.
공유기도 한번 교체해봤고요 인터넷 기사도 5번왔다 갔습니다.
kt쓰는데 이상없다네요.
모뎀도 교체했으나 마찬가지네요.
전화좀 주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한동헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.

노트북을 이용하여 무선 연결시 유무선이 끊어지는 증상이 발생하시는 부분으로 문의를 주셨습니다.
제품 설정을 확인해 본 결과 설정은 정상적으로 되어있었으나 무선 설정을 변경해 드렸습니다.
고객님께서 사용중 동일증상이 나타나신다면 1544-8695 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>전화를 해도 10분넘게 대기중이라 통화가 불가능하네요.
일주일 넘게 씨름중입니다.
공유기도 한번 교체해봤고요 인터넷 기사도 5번왔다 갔습니다.
kt쓰는데 이상없다네요.
모뎀도 교체했으나 마찬가지네요.
전화좀 주세요.