답변[re] 무선 신호는 Full로 뜨는데 DATA가 안들어오네요..
안녕하세요~ 이시원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 연락드려 말씀드린 바와 같이 무선설정 이후에 다수의 무선기기로 인터넷 사용이 불가할 정도로 속도저하 장애가 있으셨습니다.
현재 외부에 나와계신 상태로 공유기 점검을 도와드리지 못하였으며 차후 장애환경에서 전화상담을 통해 확인해 드리기로 안내해 드렸습니다.
대표번호 1544-8695번이며 야간(18:30~21:45)에도 상담이 가능한 점 참고해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
>핸드폰두 그렇고 노트북도 그렇고 신호는 잘 잡히는데 Data가 안들어 옵니다. 유선은 잘되는 무선이 안되네요. 재설정을 해봤지만 그래두 안되요.. A/S를 받아야 하는건가요..??
전화 연락드려 말씀드린 바와 같이 무선설정 이후에 다수의 무선기기로 인터넷 사용이 불가할 정도로 속도저하 장애가 있으셨습니다.
현재 외부에 나와계신 상태로 공유기 점검을 도와드리지 못하였으며 차후 장애환경에서 전화상담을 통해 확인해 드리기로 안내해 드렸습니다.
대표번호 1544-8695번이며 야간(18:30~21:45)에도 상담이 가능한 점 참고해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
>핸드폰두 그렇고 노트북도 그렇고 신호는 잘 잡히는데 Data가 안들어 옵니다. 유선은 잘되는 무선이 안되네요. 재설정을 해봤지만 그래두 안되요.. A/S를 받아야 하는건가요..??
