어제 A/S 택배 보냈습니다.

우체국이구요 선불로 보냈는데 언제쯤오나요?? 그리고 다시 받아본 후 펌웨어 하고 또 고장날거같은데 펌웨어 업그레이드 꼭 해야하나요??