답변[re] 공유기고장

안녕하세요~ 박영빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 공유기의 유선 끊김 증상은 공유기가 할당받은 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 있고 고객님께서 아래 링크를 참조하셔서 공유기 초기화를 하신 후 맥클론 설정을 적용 후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 설정을 하셔도 인터넷 끊김 증상 발생시 공유기의 CPU 동작상태를 확인해 주시고 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는것이 정상동작인 점 참고해 주시길 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 맥클론 설정 적용 이후에도 끊김증상이 지속적으로 나타난 다면 가급적 장애환경에서 대표번호 1544-8695번으로 전화상담을 받아 보시길 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
>공유기 쓴지 거의 5개웖쯤 되가는데요 컴퓨터를 사용하다가 가끔 인터넷이 끊겼다 연결 됬다 하는 증상이 생기더군요 한 20~30분 끈겼다가 다시 연결 됫다 10분있다 또 끊겼다가.. 처음엔 집 인터넷이 고장인거 같아서 혹시 하고 직접 연결 해봤더니..음...끊기지는 안더군요. a/s하고 싶은데...택배로 보내드림 될까요?