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답변[re] AS에 대해서

2012.03.13조회 142

안녕하세요~ 박인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

제품의 보증기간 확인 방법은 제품에 시리얼버호(생산일자)로 부터 27개월간 무상a/s기간이 적용되며 해당 기간안에 제품 문제 발생시 교체및 수리등이 가능합니다.

하지만 해당 기간안에 제품에 대한 파손 및 천재지변등으로 인한 문제인경우 유상a/s처리인점 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요


ex)N604M 111111XXXXX-> 2011년11월11일로 부터 27개월입니다.

감사합니다.




>저번에 도움 주셨으나 해결하지 못하여 택배 AS를 보내려고 합니다.

근데 해당 제품의 보증 기간은 어떤식으로 확인하시는지요?

구입은 작년 2분기~3분기에 해서 기간이 남은 건 확실한데, 제가 이사를 와서 공유기 본체와 어댑터 밖에 없습니다.

어떤식으로 확인하는지 궁금하네요.

질문

QnA
제  목[re] AS에 대해서
이름고객지원실
제품명N604A
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 제품의 보증기간 확인 방법은 제품에 시리얼버호(생산일자)로 부터 27개월간 무상a/s기간이 적용되며 해당 기간안에 제품 문제 발생시 교체및 수리등이 가능합니다. 하지만 해당 기간안에 제품에 대한 파손 및 천재지변등으로 인한 문제인경우 유상a/s처리인점 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 ex)N604M 111111XXXXX-> 2011년11월11일로 부터 27개월입니다. 감사합니다.
>저번에 도움 주셨으나 해결하지 못하여 택배 AS를 보내려고 합니다. 근데 해당 제품의 보증 기간은 어떤식으로 확인하시는지요? 구입은 작년 2분기~3분기에 해서 기간이 남은 건 확실한데, 제가 이사를 와서 공유기 본체와 어댑터 밖에 없습니다. 어떤식으로 확인하는지 궁금하네요.

[2012-03-13 04:12:09]
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▲NAS 101 사용시 문제점
▼안녕하세요? 세종과학고등학교 김다윗입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
29196처리 완료AS에 대해서박**133
 ㄴ[re] AS에 대해서고객지원실141
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