웹설정 화면 접속 불가 및 공유기 역할 하지 못함

Question

수고하십니다.

회사에서 제게 할당해 준 IP를 이용하여 N604A를 연결하였습니다.

회사 IP (N604A)에 할당 - 2대의 PC 연결 (내부 IP는 N604A가 자동 할당)
PC 1 = 인터넷 연결 잘됨, N604A의 웹설정 화면 접속 불가.
PC2 = 인터넷 연결 안됨, N604A의 웹설정 화면 접속 가능.

무슨 문제가 있는 걸까요 ? 해결 방안을 제안해 주기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

현재 사용하시는 환경에 계시지 않아 정확안 안내가 불가하였으며
사내에서 사용하는 고정ip값을 당사 공유기에 설정하신 경우 공유기에
연결된 pc는 자동으로 ip받기, 자동으로 dns주소 받기에 체크하셨는지
확인해 보시기로 하셨습니다.

또한 설정화면 접속불가시 당사 홈페이지 다운로드를 이용하여 iptime검색기
프로그램등을 이용하여 보시기로 하셨습니다.

추후 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

수고하십니다.

회사에서 제게 할당해 준 IP를 이용하여 N604A를 연결하였습니다.

회사 IP (N604A)에 할당 - 2대의 PC 연결 (내부 IP는 N604A가 자동 할당)
PC 1 = 인터넷 연결 잘됨, N604A의 웹설정 화면 접속 불가.
PC2 = 인터넷 연결 안됨, N604A의 웹설정 화면 접속 가능.

무슨 문제가 있는 걸까요 ? 해결 방안을 제안해 주기 바랍니다.