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리붓현상과 끊김현상에 대해 질문 드려요.

2012.03.09조회 282

윤**N504KT 광랜

공유기를 사용한지 거의 2년하고도 4개월 정도가 되었습니다.

이게 오래되서 그런건지.. 전원을 껏다가 키면 리붓현상이 반복되다가 한 10분에서 30분정도 지나면 멀쩡해 지더라구요..

그러다가도 가끔씩 끊긴다고 해야되나 파란색 LED 점멸이 좀 불안정해지면서 공유기가 껏다가 켜지는것 마냥 인터넷도 끊길때가 있습니다.

보니까 이런 현상이 많이 일어나던데 저는 어댑터가 별도로 다른것을 가지고 있질 않아 확인을 못해봤습니다.

멀쩡하다가도 이상이 생기고 그래서 A/S 보내면 증상이 안잡힐까봐 A/S 보내는게 좀 그랬었는데..

이건 A/S로 밖에 해결이 안되나요? 그리고 A/S 보낼때 증상도 함께 적어서 보내드려야 하나요?

그리고 비용은 어느정도가 부담될까요?

답변

QnA
제  목리붓현상과 끊김현상에 대해 질문 드려요.
이름윤**
제품명N504
인터넷 회선KT 광랜
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공유기를 사용한지 거의 2년하고도 4개월 정도가 되었습니다. 이게 오래되서 그런건지.. 전원을 껏다가 키면 리붓현상이 반복되다가 한 10분에서 30분정도 지나면 멀쩡해 지더라구요.. 그러다가도 가끔씩 끊긴다고 해야되나 파란색 LED 점멸이 좀 불안정해지면서 공유기가 껏다가 켜지는것 마냥 인터넷도 끊길때가 있습니다. 보니까 이런 현상이 많이 일어나던데 저는 어댑터가 별도로 다른것을 가지고 있질 않아 확인을 못해봤습니다. 멀쩡하다가도 이상이 생기고 그래서 A/S 보내면 증상이 안잡힐까봐 A/S 보내는게 좀 그랬었는데.. 이건 A/S로 밖에 해결이 안되나요? 그리고 A/S 보낼때 증상도 함께 적어서 보내드려야 하나요? 그리고 비용은 어느정도가 부담될까요?

[2012-03-09 04:03:01]
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