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답변[re] 어제에 이어서 문의드립니다.

2012.03.06조회 97

안녕하세요~ 박인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기 모드, 허브 모드 방법으로 무선연결을 진행하였으나 웹접속이 불가한 경우이며 사용하시는 아이팟 이외에 다른 무선 단말기를 통한 비교 테스트 , 노트북을 이용한 무선 접속을 시도하여 제품의 문제여부를 확인해 보시기로 하셨습니다.

모든 무선 단말기에서 동일 증상의 경우 당사로 a/s점검을 받아 보시기로 하셨으며 아래의 링크를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요

감사합니다.




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인터넷이 V1016으로 분배되고

이미 N604A를 허브 모드로 돌렸고, SSID 등 설정을 마친 상태입니다.

그런데도 유선은 문제가 없지만 무선은 연결이 되지 않는 경우도 있으며,

연결이 된다고 해도 공유기에서 데이터를 하나도 받아오지를 못 합니다.

V1016 설정은 건드리지 않았으며, N604A만 허브모드로 변경하고 무선 네트워크 설정을 마친 상태입니다.

이미 초기화도 해보고 했으니 똑같은 답변 하지 마십시오.

라고 글 썼던 사람입니다.

어제 계속 전화했는데 안 받으셔서 다시 문의 드립니다.


질문

QnA
제  목[re] 어제에 이어서 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명N604A
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 모드, 허브 모드 방법으로 무선연결을 진행하였으나 웹접속이 불가한 경우이며 사용하시는 아이팟 이외에 다른 무선 단말기를 통한 비교 테스트 , 노트북을 이용한 무선 접속을 시도하여 제품의 문제여부를 확인해 보시기로 하셨습니다. 모든 무선 단말기에서 동일 증상의 경우 당사로 a/s점검을 받아 보시기로 하셨으며 아래의 링크를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
> 인터넷이 V1016으로 분배되고 이미 N604A를 허브 모드로 돌렸고, SSID 등 설정을 마친 상태입니다. 그런데도 유선은 문제가 없지만 무선은 연결이 되지 않는 경우도 있으며, 연결이 된다고 해도 공유기에서 데이터를 하나도 받아오지를 못 합니다. V1016 설정은 건드리지 않았으며, N604A만 허브모드로 변경하고 무선 네트워크 설정을 마친 상태입니다. 이미 초기화도 해보고 했으니 똑같은 답변 하지 마십시오. 라고 글 썼던 사람입니다. 어제 계속 전화했는데 안 받으셔서 다시 문의 드립니다.

[2012-03-06 06:54:53]
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▲링크 올려주신대로 해봤지만 그대로입니다.
▼공유기 고장인데 어떻게 보내나요?
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