공유기 고장인데 어떻게 보내나요?

Question

저번에 공유기 안 되서 글 썻더니 2500넣고 보내면 된다고 하던데 대한통운은 계속 운송장 번호를 요구하고 대한통운에 전화도 안 되네요.
꼭 대한통운으로 보내야 되나요?그리고 그냥 선불로 보내면 안 되나요?
보내려면 주소를 어디로 써야되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 여윤찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

대한통운을 사용하지 못하는 경우 다른 택배를 이용하여 선불로 보내주셔도 가능합니다.
주소는 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>저번에 공유기 안 되서 글 썻더니 2500넣고 보내면 된다고 하던데 대한통운은 계속 운송장 번호를 요구하고 대한통운에 전화도 안 되네요.
꼭 대한통운으로 보내야 되나요?그리고 그냥 선불로 보내면 안 되나요?
보내려면 주소를 어디로 써야되나요?