와이파이는 잡히는데, 인터넷 연결은 되지 않아요.

그 동안 잘 사용하고 있다가 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다. 처음엔 공유기 플러그를 잠시 빼놨다가 했더니 그 당일은 되었었는데요~. 그 이후에는 공유기 플러그를 빼봐도 공유기 리셋을 해봐도 안되네요~... 와이파이는 잡히구요~. 인터넷 연결은 안됩니다. 제품명은 지금은 잘 모르겠구요~. 가입당시엔 정확한 모델명으로 등록했으니 참고하여 내용확인해주세요~...