iptime작동문제와 인터넷

Question

안녕하세요? iptime N604S 잘 사용하고있습니다.
그런데 컴퓨터 책상(데스크탑 이용 중)을 옮기고 나니 iptime에서 무선 인터넷이 작동을 안하네요
제가 아이팟터치4세대를 사용하고 있어요.
옮기기 전까지는 아주 빠르게 잘 됐는데
옮기고 나니 "네트워크에 연결할수 없습니다"가 뜨네요

그리고 iptime과 컴퓨터 본체와 연결하면 로컬 영역 연결이 연결되지만 인터넷이 작동을 안하네요
본체에 직접 인터넷선을 연결하면 인터넷이 작동하거든요?

아 정말 iptime을 지금 못쓰고 있으니까 짜증나네요
빠른 답변 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김선우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

선 연결을 다시하는 과정에서 공유기의 인터넷 연결 설정이 해제되었거나,
동일설정으로 재연결에 실패하여 인터넷 연결이 안되시는것으로 보여집니다.

불편하시더라도 아래와 같이 저희 공유기 초기화 후 구매시 동봉되어있는 설치도우미 시디를 통해
유선 컴퓨터에서 설치를 다시 한번 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
(설치 도우미 시디가 없는 경우 아래 링크를 클릭하셔서 해당 프로그램을 다운 받아주시기 바랍니다.
[ 설치 도우미 1.20 다운로드 ] )

감사합니다.

안녕하세요? iptime N604S 잘 사용하고있습니다.
그런데 컴퓨터 책상(데스크탑 이용 중)을 옮기고 나니 iptime에서 무선 인터넷이 작동을 안하네요
제가 아이팟터치4세대를 사용하고 있어요.
옮기기 전까지는 아주 빠르게 잘 됐는데
옮기고 나니 "네트워크에 연결할수 없습니다"가 뜨네요

그리고 iptime과 컴퓨터 본체와 연결하면 로컬 영역 연결이 연결되지만 인터넷이 작동을 안하네요
본체에 직접 인터넷선을 연결하면 인터넷이 작동하거든요?

아 정말 iptime을 지금 못쓰고 있으니까 짜증나네요
빠른 답변 부탁드립니다
감사합니다.