유선랜 끊김증상 다시 문의드립니다.

작년에 유선랜 잘되다가 수시로 끊기는 증상떄문에 콜센터랑 연락하였습니다. 안내받은대로 내부IP주소 변경했는데도 문제는 여전합니다. 끊김현상은 유선랜 1번 포트에서 발생합니다. 다른 포트는 문제 없습니다. NAPL5000 이랑 연결했을땐 끊김현상 없습니다. 이거 A/S 받고싶고요.. 스마트폰과의성능 문제입니다 -_-; 무선랜 끊김현상 개선 펌 적용한 상태고요. 인터넷선 > 아이피타임 공유기 > NAPL5000                                           > PC 2번포트 이런 구성입니다. 듀얼밴드 작동 확인했고요, WPA2PSK 로 암호화했고, SSID 중복되지 않았는지 확인했고, 채널 확인했습니다. 사진은 공유기와 벽 하나를 사이에 두고 찍은겁니다. 첨부파일 제목보고 확인해 주세요. 낱개로는 업로드 안되서 압축파일로 올립니다. 보시다시피 신호문제는 절대 아닙니다. 2칸이니까요. 공유기 바로 옆에서 측정한 결과입니다. 첨부파일 확인해주세요. NAPL5000도 옆에서 측정해 보았습니다. NAPL5000 은 듀얼밴드도 지원하지 않고, LG상사 제품이니 기대하지도 않았는데 기본 20 이상 찍어줍니다. 지연율도 20을 넘지 않고요. PC와는 전혀 문제가 없는게 스마트폰과의 문제 같은데.. 이렇게 지연율 심하고 유튜브 동영상 하나도 못돌리는게 정상인가요? 스펙은 N604V 가 더 우수한데 말입니다.... 필요하면 연락 부탁드립니다.