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너무 자꾸 끊기는 현상

2012.02.27조회 189

이**IPTIME N3004KT FTTH

문제점.png

안녕하세요.

인터넷을 사용하다가 너무 자주 끊김 현상이 발생하여 문의드립니다.

KT 전화하면 아마 공유기 쪽의 문제라고 할 것이 뻔하고, 먼저 이쪽에 문제 드립니다.

5~10분간격으로 계속 인터넷 진단을 해 줘야 인터넷을 사용할수 있네요.

진단을 누르면 액세스 지점, 라우터 또는 케이블 모뎀과 인터넷 사이의 연결이 끊겼습니다.

기본 게이트웨이를 사용할수 없음 이렇게 나오네요.

이런 현상이 계속 반복되는 문제인데...해결책 부탁드립니다.

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답변

QnA
제  목너무 자꾸 끊기는 현상
이름이**
제품명IPTIME N3004
인터넷 회선KT FTTH
첨부파일 #1문제점.png (file size 1KB)
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문제점.png

안녕하세요. 인터넷을 사용하다가 너무 자주 끊김 현상이 발생하여 문의드립니다. KT 전화하면 아마 공유기 쪽의 문제라고 할 것이 뻔하고, 먼저 이쪽에 문제 드립니다. 5~10분간격으로 계속 인터넷 진단을 해 줘야 인터넷을 사용할수 있네요. 진단을 누르면 액세스 지점, 라우터 또는 케이블 모뎀과 인터넷 사이의 연결이 끊겼습니다. 기본 게이트웨이를 사용할수 없음 이렇게 나오네요. 이런 현상이 계속 반복되는 문제인데...해결책 부탁드립니다.

[2012-02-27 07:31:33]
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▲공유기가 먹통이 됐어요.
▼진짜 AS수리 하신거 맞는지요? ㅠ
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