답변[re] HDD3025가 컴퓨터에서 인식을 못합니다
안녕하세요~ 정우택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
안내해드린것 처럼 usb인식은 가능하나 드라이브가 잡히지 않는경우 하드 및 케이스 불량일 가능성이 높음에 따라 우선 사용하시는 외장하드를 pc에 직접 연결하여 드라이브 인식이 가능한지 여부를 확인해 보시기로 하셨으며 정상적인 인식이 가능한경우 케이스 등의 문제일 가능성을 안내 해드렸습니다.
감사합니다.
>며칠전 HDD3025 와장하드 500G 구입하여 컴퓨터에 연결하였으나 인식을 못합니다.
상태표시 램프는 정상작동하는듯 한데 여러 컴퓨터에 실험을 해보아도 마찬가지로 인시을 못합니다.
WIN XP를 쓰고있는데 다로 드라이버를 설치할 필요는 없는걸로 아는데 왜 이런 현상이 생길까요?
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
안내해드린것 처럼 usb인식은 가능하나 드라이브가 잡히지 않는경우 하드 및 케이스 불량일 가능성이 높음에 따라 우선 사용하시는 외장하드를 pc에 직접 연결하여 드라이브 인식이 가능한지 여부를 확인해 보시기로 하셨으며 정상적인 인식이 가능한경우 케이스 등의 문제일 가능성을 안내 해드렸습니다.
감사합니다.
>며칠전 HDD3025 와장하드 500G 구입하여 컴퓨터에 연결하였으나 인식을 못합니다.
상태표시 램프는 정상작동하는듯 한데 여러 컴퓨터에 실험을 해보아도 마찬가지로 인시을 못합니다.
WIN XP를 쓰고있는데 다로 드라이버를 설치할 필요는 없는걸로 아는데 왜 이런 현상이 생길까요?
