답변[re] 유선인터넷이 끊겨요ㅠ

안녕하세요~ 임성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 현재 상태로 보아 외부에 계신 환경에서 원인파악은 어려운상태 입니다. 기존에 설명드린 내용과 동일하게 공유기 환경에서 상담이 필요한 상태로 보이며 야간에도 상담이 가능하니 귀가후 공유기 앞에서 고객센터로 연락주시면 전화 상담을 통하여 해당 부분을 확인해보도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
> 제가iptime n604m을 쓰는데요... 유선인터넷이 1분간격으로 끊기니 무선도 끊기네요... 초기화는 물론 해봤습니다... 클론인가 그거 해제했다가 다시 해봤어요 A/S해야되나요? 해결방법좀요ㅠ 제가 학교라서 전화를 받을수가 없어요... 답변으로 해결이 되었으면 좋겠어요... 진짜 해결 쫌 부탁드립니다ㅠ