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답변[re] 연결안됨 또는 연결제한

2012.02.23조회 232

안녕하세요~ 임형석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불펴드려 죄송합니다.
전화드려 설치를 도와드리고자 하였으나 인터넷연결이 되고있는 상태이셨습니다.

차후 문제가 발생되신다면 기기상의 불량일 수 있으니 먼저 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)

감사합니다.




>2틀전부터 컴퓨터 두대 모두가 인터넷이 갑자기 안되고 (연결안됨 또는 연결제한) 이라는문구가 뜨면서 안됩니다.

KT광렌회선에 컴퓨터 한대를 직접연결했을때는 되더라구요.

리셋버튼을누르면 1,2분정도는 인터넷이 되다가 또다시 페이지를 열수없습니다가 뜨면서 안됩니다.

답변부탁드립니다~

질문

QnA
제  목[re] 연결안됨 또는 연결제한
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT 광렌
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안녕하세요~ 임형석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불펴드려 죄송합니다. 전화드려 설치를 도와드리고자 하였으나 인터넷연결이 되고있는 상태이셨습니다. 차후 문제가 발생되신다면 기기상의 불량일 수 있으니 먼저 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>2틀전부터 컴퓨터 두대 모두가 인터넷이 갑자기 안되고 (연결안됨 또는 연결제한) 이라는문구가 뜨면서 안됩니다. KT광렌회선에 컴퓨터 한대를 직접연결했을때는 되더라구요. 리셋버튼을누르면 1,2분정도는 인터넷이 되다가 또다시 페이지를 열수없습니다가 뜨면서 안됩니다. 답변부탁드립니다~

[2012-02-23 07:14:53]
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