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답변[re] NAS 101 문제점 (에러)

2012.02.23조회 242

안녕하세요~ 장봉석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

ipTIME NAS101 의 펌웨어 버전 v1.1.06, v1.1.08에서 시스템 멈춤 증상이 확인되어 수정된 펌웨어 버전 1.1.10으로 해결이 가능한부분이며 아래링크를 클릭하여 펌웨어 파일을 다운로드받아 업그레이드를 진행하시고 사용해보시기 바랍니다. 펌웨어 다운로드 : nas101_1.1.10.bin

또한 ipdisk어플을 이용한 다운로드시 멈춤증상의 경우 당사에서도 확인중에 있으나 어플동작의 특별한 이상은 확인되지 않습니다. 스마트폰에 네트워크상태에 따른 끊김일 가능성이 있으므로 다른 WiFi 환경에서 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>1. NAS 101을 저녁에 켜고 자면, 아침에 뻗어서 접속 및 전원 OFF가 되지않아서
    전원코드를 뽑아야 합니다. (다시 켜면 정상작동함, 현재 연속 3번 발생)

2. 업로드는 용량에 관계없이 잘되지만, ipdisk로 다운로드하면 다운로드가 중간에 멈추며
    어플도 멈추어 "취소"가 되지않습니다. (강제종료함)

질문

QnA
제  목[re] NAS 101 문제점 (에러)
이름고객지원실
제품명NAS 101
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 장봉석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME NAS101 의 펌웨어 버전 v1.1.06, v1.1.08에서 시스템 멈춤 증상이 확인되어 수정된 펌웨어 버전 1.1.10으로 해결이 가능한부분이며 아래링크를 클릭하여 펌웨어 파일을 다운로드받아 업그레이드를 진행하시고 사용해보시기 바랍니다. 펌웨어 다운로드 : nas101_1.1.10.bin 또한 ipdisk어플을 이용한 다운로드시 멈춤증상의 경우 당사에서도 확인중에 있으나 어플동작의 특별한 이상은 확인되지 않습니다. 스마트폰에 네트워크상태에 따른 끊김일 가능성이 있으므로 다른 WiFi 환경에서 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>1. NAS 101을 저녁에 켜고 자면, 아침에 뻗어서 접속 및 전원 OFF가 되지않아서     전원코드를 뽑아야 합니다. (다시 켜면 정상작동함, 현재 연속 3번 발생) 2. 업로드는 용량에 관계없이 잘되지만, ipdisk로 다운로드하면 다운로드가 중간에 멈추며     어플도 멈추어 "취소"가 되지않습니다. (강제종료함)

[2012-02-23 01:53:43]
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▼무선 인터넷이 자주 끊어집니다.
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