답변[re] NAS101 외부접속 관련입니다.

안녕하세요~ 박관호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 설치한 상태에서 쿡허브에서 설정을 해주실 부분은 ipdisk설정에 FTP포트와 HTTP포트를 등록해주시면 가능합니다. 하지만 고객님께서 말씀해주신 myid.idisk.co.kr의 정보는 서버에 정상적으로 등록이 안되어 있는 상태이며 해당 DDNS가 정상적으로 등록이 안되어 있는 상태는 상단의 장비에서 포트포워드가 정상적으로 이뤄지지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 고객님께서 8080,2121포트를 포트포워드 하신상태라면 쿡허브 하단에 있는 공유기의 포트포워드를 확인해 보시기 바랍니다. 당사 공유기 제품이라면 7.60이상 버전 사용시 ipdisk포트가 자동적으로 등록이 되나 펌웨어 버전이 낮은 경우 정상등록이 안되므로 제품의 펌웨어를 최신 버전을 업그레이드 해주시기 바랍니다. 사용되는 공유기가 타사 공유기제품이라면 두 제품에서 모두 포트포워드 설정을 해주셔야 합니다. 쿡허브에서는 공유기의 외부아이피로 포트포워드를, 공유기에서는 NAS101의 아이피로 포트포워드 설정을 해주셔야 하므로 해당 장비들의 설정을 확인해 보시기 바랍니다. 또한 고객님께서 NAS101의 ipdisk 포트 설정이 FTP2121, HTTP 8080으로 설정이 되어있는 지 확인해 보시기 바랍니다. 공유기에서는 포트포워드 설정을 수동으로 진행을 해주셔야하므로 공유기의 포트포워드 설정도 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요, NAS101을 구입해서 짬날 때마다, 설치하고 설정하고 해보는 중입니다. 현재 자가의 네트워크 구성은 외부→쿡허브→공유기→win랩탑  으로 되어있습니다.                                                                       →NAS                                                                       →맥북   아무래도 2중 공유기로 되어 있는 부분이 신경 쓰이기는 했습니다. 우선 제가 설정한 순서는 공유기는 설치프로그램이 알아서 설정을 진행하는 듯 하여 쿡허브설정을 통해서 8080, 2121 우회포트만 포워딩해주었고, ipDISK 설정도 문제없이 된 듯했습니다. 설정화면에서도 wevdav나 다른 기능들이 문제없이 등록된 것으로 확인이 되었고요. 그런데 웹접속이 안됩니다. 등록된 myid.idisk.co.kr 주소가 먹통이고, ios의 어플로도 접근이 안됩니다. 내부네트워크에서만 작동이 될 뿐입니다. 아마 포트포워딩만으로는 접근이 안되는 것 같은데 어떤 설정이 추가로 필요할까요? 구매하면서 기대가 많았는데, 설정문제 때문에 이리저리 검색하다보니 뒤늦게 아쉬운 점이 많이 눈에 띄더군요. 물론, 가격을 생각하라는 의견도 많더군요. 싼맛이라도, 앞으로 더 개선이 될 수 있으리라 기대해봅니다. 펌웨어나 여러 지원서비스의 추가 개선을 통해서 더 실용적인 NAS로 거듭나길! 그럼, 제가 외부에서 NAS에 접속하기 위해 추가로 어떤 설정을 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다. 수고하세요.