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답변[re] 무선 접속이 안됩니다.

2012.02.20조회 152

안녕하세요~ 김세희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

사용 중 유선과 무선이 끊어지시는 증상으로
공유기의 유선 끊김 증상은 공유기가 할당받은 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 있고 무선의 경우 중복된 SSID사용 또는 12~13ch 채널 사용하는 경우 나타날 수 있는 문제입니다.

이 경우 아래의 링크를 참고하시어 맥클론 설정 및 무선 마법사를 통한 SSID, 채널 변경 이후에 다시 한 번 사용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

상기 기술된 맥클론과 무선 마법사 이후에도 동일한 증상이 나타날 경우에는 장애환경에서 대표번호 1544-8695번으로 전화상담을 받아 보시길 바랍니다.

감사합니다.




>n608을 사용하여 유무선을 사용하고 있습니다. 아침에는 유무선 둘다 인터넷이 접속이 안되어서 전원을 차단도 해보고, 초기화를 하여 유무선 둘다 사용이 되었습니다. 하지만 20분후 또 다시 유무선 둘다 접속이 안되어서 다시한번 초기화를 하였습니다.

이렇게 초기화를 오늘만 4번이나 했는데요

지금 유선 접속은 가능하지만 무선접속은 안되네요 와이파이 검색을 하면 네트워크는 검색이 되는데 접속은 되지 않고 있습니다.

기계에 와이파이 램프는 깜박거리지 않고 계속 켜져있는 상태입니다. 전원을 껐다가 켜도 와이파이램프는 계속 켜져 있는 상태입니다.

어떻게 하면 해결이 되나요??

질문

QnA
제  목[re] 무선 접속이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N608
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김세희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 사용 중 유선과 무선이 끊어지시는 증상으로 공유기의 유선 끊김 증상은 공유기가 할당받은 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 있고 무선의 경우 중복된 SSID사용 또는 12~13ch 채널 사용하는 경우 나타날 수 있는 문제입니다. 이 경우 아래의 링크를 참고하시어 맥클론 설정 및 무선 마법사를 통한 SSID, 채널 변경 이후에 다시 한 번 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 상기 기술된 맥클론과 무선 마법사 이후에도 동일한 증상이 나타날 경우에는 장애환경에서 대표번호 1544-8695번으로 전화상담을 받아 보시길 바랍니다. 감사합니다.
>n608을 사용하여 유무선을 사용하고 있습니다. 아침에는 유무선 둘다 인터넷이 접속이 안되어서 전원을 차단도 해보고, 초기화를 하여 유무선 둘다 사용이 되었습니다. 하지만 20분후 또 다시 유무선 둘다 접속이 안되어서 다시한번 초기화를 하였습니다. 이렇게 초기화를 오늘만 4번이나 했는데요 지금 유선 접속은 가능하지만 무선접속은 안되네요 와이파이 검색을 하면 네트워크는 검색이 되는데 접속은 되지 않고 있습니다. 기계에 와이파이 램프는 깜박거리지 않고 계속 켜져있는 상태입니다. 전원을 껐다가 켜도 와이파이램프는 계속 켜져 있는 상태입니다. 어떻게 하면 해결이 되나요??

[2012-02-20 08:28:01]
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