무선 네트워크 연결 아이콘이 없어요

방금 전화받았던 사람인데요.. 안내하신 대로 해서 인터넷 연결이랑 다되서 무선랜 연결을 했는데 가이드설명대로 계속하다가 세번째 방법 무선 보안 설정에서 막혔어요ㅠㅠ 내 네트워크 환경>속성>무선네트워크연결 무선네트워크연결 아이콘이 없어요ㅠㅠ 그래서 관리도구>서비스 에 들어가서 wireless zero 어쩌고 저쩌고 들어가서 시작유형을 자동으로 바꿔놓고 서비스창 왼쪽편에 잇는 서비스 시작 버튼 눌르고 다시 들어가도 무선네트워크 연결 아이콘이 없어요ㅠ