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답변[re] 공유기 무선 접속 이상

2012.02.20조회 114

안녕하세요~ 임상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

ipTIME Pro54g와 무선연결시 접속이 정상적으로 이루어지지 않는다면 기기적인 이상여부를 확인해보기 위해 다시한번 제품을 초기화 하신 상태에서 SSID(네트워크이름)을 변경하여 변경된 무선신호로 재연결을 시도해보시기 바랍니다.

*제품 초기와 방법
하드웨어 초기와를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선설정변경을 위해 http://192.168.0.1에 접속 후 로그인 - 네트워크설정 - 무선설정 탭에서 SSID(네트워크이름)을 임의적으로 변경하시고 적용버튼을 클릭합니다. 이후 무선단말에서 변경된 SSID와 연결을 진행하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

만약 이와 같은 설정변경 이후에도 동일문제가 발생되신다면 사용중인 공유기에 무선동작상에 문제로 볼수 있습니다. 해당 제품의 A/S기간은 제품구매일로부터 2년이며, A/S처리 관련 문의사항이나 문제점이 있으시면 다시한번 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요. iptime pro 54g를 몇년째 이상없이 사용중이었는데, 며칠전부터 유선 인터넷은 이상없이 되나, 무선이 신호는 잡히나 접속이 되지않습니다. 잡혀도 바로 끊어지는 현상이 반복됩니다. 현재 집안 내 모든 무선 기기(인터넷 전화기, 스마트폰, 노트북)이 사용 불가입니다. (채널을 바꿔보아도, 공유기 리셋을 해보아도 같은 현상입니다.) 해당 건 해결 방법 요청드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 무선 접속 이상
이름고객지원실
제품명IPTIME PRO 54G
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 임상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME Pro54g와 무선연결시 접속이 정상적으로 이루어지지 않는다면 기기적인 이상여부를 확인해보기 위해 다시한번 제품을 초기화 하신 상태에서 SSID(네트워크이름)을 변경하여 변경된 무선신호로 재연결을 시도해보시기 바랍니다. *제품 초기와 방법 하드웨어 초기와를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선설정변경을 위해 http://192.168.0.1에 접속 후 로그인 - 네트워크설정 - 무선설정 탭에서 SSID(네트워크이름)을 임의적으로 변경하시고 적용버튼을 클릭합니다. 이후 무선단말에서 변경된 SSID와 연결을 진행하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 이와 같은 설정변경 이후에도 동일문제가 발생되신다면 사용중인 공유기에 무선동작상에 문제로 볼수 있습니다. 해당 제품의 A/S기간은 제품구매일로부터 2년이며, A/S처리 관련 문의사항이나 문제점이 있으시면 다시한번 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. iptime pro 54g를 몇년째 이상없이 사용중이었는데, 며칠전부터 유선 인터넷은 이상없이 되나, 무선이 신호는 잡히나 접속이 되지않습니다. 잡혀도 바로 끊어지는 현상이 반복됩니다. 현재 집안 내 모든 무선 기기(인터넷 전화기, 스마트폰, 노트북)이 사용 불가입니다. (채널을 바꿔보아도, 공유기 리셋을 해보아도 같은 현상입니다.) 해당 건 해결 방법 요청드립니다.

[2012-02-20 07:44:55]
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▲IP Time 유무선 공유기 N704A 제품 유선 속도가 안나옵니다.
▼어뎁터가 고장 났는데...
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