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답변[re] 공유기 연결후 컴퓨터 2대중 다른1대가 안되요

2012.02.20조회 199

안녕하세요~ 김태진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물로 답변드립니다.

컴퓨터의 링크를 조정 후 동작이 되셨다면 공유기와 컴퓨터간에 통신이 정상적이지 않아 나타나는 문제입니다. 하지만 문제해결을 위해서는 정확한 원인 파악 후 말씀을 드려야 하는 부분이기 때문에   1544-8695 로 야간 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 차후 시간을 내주시어 공유기 설정점검이 가능하실 때 문의주시면 공유기 설정 점검 후 다시한번 설치를 도와드리도록 하겠습니다.


감사합니다.




>컴퓨터1(윈도우7) 컴퓨터2(윈도우7) 가 있습니다. u+ 공유기 - g104 - 컴퓨터1(윈도우7)
                 ㄴ컴퓨터2(윈도우7)
                 ㄴPS3

컴퓨터1은 인터넷이 잘 됩니다.
컴퓨터2는 인터넷이 되다가 안되다가 합니다.

컴퓨터2가 인터넷이 아예 연결이 되지 않고 식별중 이 뜹니다.

공유기 문제인가해서 n604a로 바꿨습니다. 여전히 식별중이 뜹니다.

랜카드 문제인가해서 p200 으로 바꿨습니다. 여전히 식별중이 뜹니다.

다시 인터넷으로 알아보았습니다.

윈도우7에서 종종 나타나는 증상 이라고합니다. 해결법은 많은데 다른건 이미 포멧을 한 상태라 할 필요가 없었지만 혹시몰라 이것저것 해봤습니다. 결과는 안됐습니다.

그러다가 '내컴퓨터-속성-장치관리자-랜카드-속성-고급-속도 및 이중-10Mbps' 로 설정을 하니 인터넷이 잡힙니다.

하지만 속도가 안좋아서 다른걸 알아보니 윈도우xp로 다운그레이드를하면 해결이 된다고해서 다시 포멧을하고 윈xp를 깔았습니다.

u+ 공유기 - N604a - 컴퓨터1(윈7)
                  ㄴ컴퓨터2(윈xp)
                  ㄴPS3

컴퓨터2에서 인터넷을 해보았지만 여전히 안됩니다.

그래서 기존 u+공유기에서 오는 랜선을 다이렉트로 연결하니 잘 됩니다.

예전 G104는 공유기를 허브로 사용해야 된다고해서 허브로 다시 연결해서하니 또 됩니다. (맨처음 연결되어있던 G104또한 허브로 사용중이었습니다.) 근데 연결이 되었다가 조금하다가 끊어졌다가합니다. 한마디로 불안정합니다.

그리고 다시 n604a로 연결해서 허브 방식으로 연결해보았는데 안됩니다.

도대체가 컴퓨터문제인지 공유기 문제인지 설정이 문제인지 알수가 없네요.

100Mbps가 인식이 안되나 싶어서 랜선을 다이렉트로 꽂아본건 또 잘 되니 그건 아닌거같고 공유기에서 넘어오는 과정에 문제가 있는거 같기도한데 빠르고 확실한 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 연결후 컴퓨터 2대중 다른1대가 안되요
이름고객지원실
제품명N604A
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 김태진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물로 답변드립니다. 컴퓨터의 링크를 조정 후 동작이 되셨다면 공유기와 컴퓨터간에 통신이 정상적이지 않아 나타나는 문제입니다. 하지만 문제해결을 위해서는 정확한 원인 파악 후 말씀을 드려야 하는 부분이기 때문에   1544-8695 로 야간 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 차후 시간을 내주시어 공유기 설정점검이 가능하실 때 문의주시면 공유기 설정 점검 후 다시한번 설치를 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>컴퓨터1(윈도우7) 컴퓨터2(윈도우7) 가 있습니다. u+ 공유기 - g104 - 컴퓨터1(윈도우7)                  ㄴ컴퓨터2(윈도우7)                  ㄴPS3 컴퓨터1은 인터넷이 잘 됩니다. 컴퓨터2는 인터넷이 되다가 안되다가 합니다. 컴퓨터2가 인터넷이 아예 연결이 되지 않고 식별중 이 뜹니다. 공유기 문제인가해서 n604a로 바꿨습니다. 여전히 식별중이 뜹니다. 랜카드 문제인가해서 p200 으로 바꿨습니다. 여전히 식별중이 뜹니다. 다시 인터넷으로 알아보았습니다. 윈도우7에서 종종 나타나는 증상 이라고합니다. 해결법은 많은데 다른건 이미 포멧을 한 상태라 할 필요가 없었지만 혹시몰라 이것저것 해봤습니다. 결과는 안됐습니다. 그러다가 '내컴퓨터-속성-장치관리자-랜카드-속성-고급-속도 및 이중-10Mbps' 로 설정을 하니 인터넷이 잡힙니다. 하지만 속도가 안좋아서 다른걸 알아보니 윈도우xp로 다운그레이드를하면 해결이 된다고해서 다시 포멧을하고 윈xp를 깔았습니다. u+ 공유기 - N604a - 컴퓨터1(윈7)                   ㄴ컴퓨터2(윈xp)                   ㄴPS3 컴퓨터2에서 인터넷을 해보았지만 여전히 안됩니다. 그래서 기존 u+공유기에서 오는 랜선을 다이렉트로 연결하니 잘 됩니다. 예전 G104는 공유기를 허브로 사용해야 된다고해서 허브로 다시 연결해서하니 또 됩니다. (맨처음 연결되어있던 G104또한 허브로 사용중이었습니다.) 근데 연결이 되었다가 조금하다가 끊어졌다가합니다. 한마디로 불안정합니다. 그리고 다시 n604a로 연결해서 허브 방식으로 연결해보았는데 안됩니다. 도대체가 컴퓨터문제인지 공유기 문제인지 설정이 문제인지 알수가 없네요. 100Mbps가 인식이 안되나 싶어서 랜선을 다이렉트로 꽂아본건 또 잘 되니 그건 아닌거같고 공유기에서 넘어오는 과정에 문제가 있는거 같기도한데 빠르고 확실한 답변 부탁드립니다.

[2012-02-20 04:13:44]
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