답변[re] 무선인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 위종욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 드려 답변드렸습니다. 해당 노트북이 다른 AP에 정상적으로 사용이 가능함으로 N704M의 무선설정에 의한 연결장애 또는 기기적인 이상이 의심됩니다. 현재 외부에 계신 관계로 공유기 점검을 진행할 수가 없었으며 차후 야간상담을 통해 확인 후 동일하시다면 제품은 AS를 받으시기로 하셨습니다. 대표번호 : 1544-8695 야간상담 : 18:30~21:45 감사합니다.
>무선인터넷이 안됩니다. 노트북으로 무선인터넷을 잡으면 윈도우 작업표시줄에 뜨는 안테나 모양이 느낌표가 뜨면서 안됩니다. 패킷은 보냄과 받은 둘다 조금씩 올라가기는 하는데 인터넷은 전혀 안되네요. N704M 말고 저한테 USB 무선AP가 있어서 그걸 다른 컴퓨터에 꽂고 노트북에서 무선인터넷 잡아보니 무선인터넷 잘 되네요.. N704M 으로 잡을때만 안됩니다. 유선으로 연결해서 잡으면 잘 되구요 펌웨어는 당연히 최신버전으로 업그레이드 했구요 무선공유기 리셋버튼 10초이상 눌러서 초기화도 해보았습니다. 무선 안테나도 3개 안테나끼리 멀찍이 떨어뜨려 놓고 했습니다. 쉽게 말해서 자주묻는질문에 올라와있는 무선인터넷 장애가 있었을때 하는 방법은 다 해보았는데도 안되네요