답변[re] 무선공유기 암호설정시 인터넷연결이 안됩니다..

안녕하세요~ 김대현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기에서 지원하는 무선보안설정은 무선통신에 표준방식으로 무선보안설정 이후 특정 노트북에서만 이와 같은 문제가 발생되신다면 아래와 같은 방법으로 노트북에 저장된 프로파일을 모두 제거 후 암호화된 무선신호로 재연결을 진행해보시거나 사용중인 무선랜카드의 드라이버를 업데이트하여 확인해보시기 바랍니다. 윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법   <<<   클릭하세요 만약 이와 같은 설정변경이나 랜카드 드라이버 업데이트를 통해서도 동일문제가 발생되신다면 네트워크키 입력방식이 아닌 MAC주소인증설정을 통해 보안설정이 가능하오니 기본무선보안설정을 해제하시고 MAC주소인증 설정으로 사용하시기 바랍니다. MAC 주소 인증 무선 보안 방법 <<<클릭하세요 또한 당사에서 판매중인 무선랜카드의 경우 공유기에서 지원되는 무선보안방식을 모두 지원하며 당사 무선랜카드 설치시 암호화 설정과 관계없이 정상사용이 가능합니다. 감사합니다.
>n604s 유.무선공유기설치했으며 스마트폰1개, 노트북1개를 무선으로 쓰고있는데 스마트폰은 암호설정유무에 관계없이 잘 연결이 되는데 노트북이 보안설정만 하면 신호는 잘 잡는데 연결눌러서 암호넣으면 연결이 안됩니다..공유기설정을 암호없이 만들어놓으면 잘 연결이 되구요.. 나..참..ㅠㅠ ssid , 암호 변경해서 해봐도 안되고  고객지원실 유선통화후 채널변경,공유기펌웨어업글 해도 다 안됩니다.. 집에서 쓰고있는건데 퇴근하면 항상 10시넘게 되어  고객지원실 통화가 안되고 하니 할수있는방법을 여기서 다 알려주십 시요.. 노트북 후지쯔, 랜카드는 intersil prism wireless pci 입니다.. 보안설정없이 무선인터넷이 잘 된다면 랜카드의 문제가 아니라고 판단되는데 혹시 노트북랜카드의 문제라면 귀사에서 판매하는 usb 무선랜카드를 구입할 의사도 있습니다.. 공유기문제인지 노트북문제인지 도통 모르겠네요.. 만족스러운 답변을 기대합니다..