답변[re] 공유기자체가 문제가생긴것같습니다.
안녕하세요~ 정승희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기에 정상동작은 CPU램프 동작을 통해 확인이 가능하면 CPU램프가 1초주기로 점등되는 경우 정상동작으로 볼수 있습니다. 하지만 인터넷회션연결 포트(WAN포트)와 유선연결 PC포트(LAN1~4)포트에 램프가 점등되지 않는다면 포트불량으로 추측해볼 수 있으며 아래와 같은 방법으로 포트불량 이상유무를 먼저 확인해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 << 클릭하세요
또한 무선램프동작은 무선연결 상태 여부에 따라 랜덤으로 동작하기때문에 무선램프 동작상태만으로는 기기이상여부를 확인하기 어렵습니다.
감사합니다.
>구입한지는 5개월도안됫고요
잘쓰고잇엇는데 어느날갑자기 컴퓨터 인터넷연결이 끊기더군요 그러더니 연결이안됩니다. 계속 연결중이다 연결할수없다고가 뜨고요. 그냥 컴퓨터 연결선 빼고 공유기에 인터넷케이블만 연결해놔도 정상이라면 와이파이가 켜저야하는데 와이파이도 안되고요. 전원불과 cpu불만 켜저잇습니다.지금 공유기상황은 저 와이파이아이콘 불이 켜지자마자 바로 cpu불이 꺼지고 계속 깜빡이다 다시 와이파이아이콘불이 켜지면 또 꺼지고 깜빡이고를 반복하는상황입니다. 잘되던게 갑자기 이러니 당황스럽네요. 리셋도 해봣습니다.
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공유기에 정상동작은 CPU램프 동작을 통해 확인이 가능하면 CPU램프가 1초주기로 점등되는 경우 정상동작으로 볼수 있습니다. 하지만 인터넷회션연결 포트(WAN포트)와 유선연결 PC포트(LAN1~4)포트에 램프가 점등되지 않는다면 포트불량으로 추측해볼 수 있으며 아래와 같은 방법으로 포트불량 이상유무를 먼저 확인해보시기 바랍니다.
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또한 무선램프동작은 무선연결 상태 여부에 따라 랜덤으로 동작하기때문에 무선램프 동작상태만으로는 기기이상여부를 확인하기 어렵습니다.
감사합니다.
>구입한지는 5개월도안됫고요
잘쓰고잇엇는데 어느날갑자기 컴퓨터 인터넷연결이 끊기더군요 그러더니 연결이안됩니다. 계속 연결중이다 연결할수없다고가 뜨고요. 그냥 컴퓨터 연결선 빼고 공유기에 인터넷케이블만 연결해놔도 정상이라면 와이파이가 켜저야하는데 와이파이도 안되고요. 전원불과 cpu불만 켜저잇습니다.지금 공유기상황은 저 와이파이아이콘 불이 켜지자마자 바로 cpu불이 꺼지고 계속 깜빡이다 다시 와이파이아이콘불이 켜지면 또 꺼지고 깜빡이고를 반복하는상황입니다. 잘되던게 갑자기 이러니 당황스럽네요. 리셋도 해봣습니다.







































