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답변[re] 스마트 아이폰 잭 언제 오는지요.

2012.02.14조회 274

안녕하세요~ 이종협 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화연락 드려 말씀드린 바와 같이 2월 10일 일괄 배송 처리가 되어 제품은 발송이 되었고

배송 기간이 지연이 된 부분과 사용 중에 불편을 드리게 된 점 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다.


감사합니다.




>1월 말에 일괄 발송한다고 하더니 2월 세째주가 되었습니다.

지난 주 수요일경에 전화와서 주소 확인하더니 다시 깜깜 무소식이네요.

산지가 한달이 훨씬 넘었는데 아직도 스마트는 반쪽짜리입니다.

아이폰 충전이 가능하다고 산 스마트 옆에 아이폰 충전기 놓고 사용중입니다.

늦어지면 왜 늦어지는지, 언제쯤 발송 가능한지 공지사항에 올리면 안되나요?

받아볼 수 있는 구체적인 날짜 알려주시기 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 스마트 아이폰 잭 언제 오는지요.
이름고객지원실
제품명smart
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이종협 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락 드려 말씀드린 바와 같이 2월 10일 일괄 배송 처리가 되어 제품은 발송이 되었고 배송 기간이 지연이 된 부분과 사용 중에 불편을 드리게 된 점 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다. 감사합니다.
>1월 말에 일괄 발송한다고 하더니 2월 세째주가 되었습니다. 지난 주 수요일경에 전화와서 주소 확인하더니 다시 깜깜 무소식이네요. 산지가 한달이 훨씬 넘었는데 아직도 스마트는 반쪽짜리입니다. 아이폰 충전이 가능하다고 산 스마트 옆에 아이폰 충전기 놓고 사용중입니다. 늦어지면 왜 늦어지는지, 언제쯤 발송 가능한지 공지사항에 올리면 안되나요? 받아볼 수 있는 구체적인 날짜 알려주시기 바랍니다.

[2012-02-14 09:11:34]
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▲인터넷이 자주 끊깁니다.
▼공유기 led 램프에불이 안들어 옵니다.
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