공유기 led 램프에불이 안들어 옵니다.

Question

구매한지 1달 정도 된거 같은데
인터넷이 안될길래 확인해보니 led램프에 아예 불이 들어 오지 않습니다.
컴퓨터와 인터넷 모뎀을 연결 했을땐 인터넷이 되는데
공유기를 거쳐서 연결을 하면 안되네요.
확인좀 해주세요.
답답해서 못있겠네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기에 정상동작은 PC램프가 주기적으로 깜빡여야하며, 공유기 전원인가 후 램프동작이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아답터 또는 공유기 전원부에 문제로 볼수 있습니다. 이러한 경우 주변다른장비에 아답터(5V~12V) 연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시거나 다른아답터 연결 확인이 불가하시다면 해당제품과 아답터를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

구매한지 1달 정도 된거 같은데
인터넷이 안될길래 확인해보니 led램프에 아예 불이 들어 오지 않습니다.
컴퓨터와 인터넷 모뎀을 연결 했을땐 인터넷이 되는데
공유기를 거쳐서 연결을 하면 안되네요.
확인좀 해주세요.
답답해서 못있겠네요.