N5 중인데 무선 인터넷 불량입니다.

Question

이번주 월요일에 배송을 받았습니다.

유선은 문제없이 사용중이고요.

무선으로 접속 시 5~10분정도 접속하고 있으면 접속은 되어있다고 나오나 인터넷이 먹통이 됩니다.
전원을 뽑았다가 꽂으면 다시 잠깐 또 되고요.
채널은 주변에서 전혀 안쓰는 채널을 선택했고 무선 네트웤 이름도 바꿔서 씁니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안종문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 답변남겨드립니다.

ipTIME N5와 무선연결시 주기적인 끊김 증상이 발생되는 경우 기기이상여부를 확인을 위해 공유기를 초기화 하신 후 기본설정상태에서 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

이번주 월요일에 배송을 받았습니다.

유선은 문제없이 사용중이고요.

무선으로 접속 시 5~10분정도 접속하고 있으면 접속은 되어있다고 나오나 인터넷이 먹통이 됩니다.
전원을 뽑았다가 꽂으면 다시 잠깐 또 되고요.
채널은 주변에서 전혀 안쓰는 채널을 선택했고 무선 네트웤 이름도 바꿔서 씁니다.